XPhone Connect 7
Mit XPhone Connect 7 steuern Sie Ihre gesamte Unternehmens-Kommunikation einfach, intuitiv und übersichtlich.
Ob Telefonat, Konferenz, Web-Meeting, Chat, Screen-Sharing, Fax oder Voicemail: Mit XPhone Connect 7 ist jede Konversation immer nur einen Klick entfernt. Alle Kontakte können mithilfe einer flexiblen Freitext-Suche aufgerufen werden. Sämtliche Kanäle sind gebündelt und lassen sich fließend wechseln oder um zusätzliche Kanäle und Personen erweitern. Ob Kunden-Präsentation, virtuelles Team-Meeting, schnelle Abstimmung im Gruppen-Chat oder spontane Screen-Sharing-Session: Mit XPhone Connect steht Ihnen jeder Kommunikationsweg offen.
XPhone Connect 7 ist zu einer Vielzahl von Telefonanlagen kompatibel.
Leistungsmerkmale
Unified Communications für Microsoft Outlook
Die XPhone UC-Lösungen erweitern Microsoft Outlook 2010 und 2013 sowie Microsoft Exchange um leistungsfähige CTI-Funktionen, Presence Management, Instant Messaging und Unified Messaging Dienste Fax, Voicemail und SMS-Versand.
CTI-Integration
- Wählen:
Anwahl aus Outlook heraus per Mausklick, außerdem weitere Funktionen wie Rufannahme, Verbinden, Makeln, Konferenzen usw. - Journalführung:
Erfassen Sie alle Telefonate in Ihren privaten und öffentlichen Outlook-Journalordnern. - Anruferidentifizierung:
Der Outlook Kontaktdatensatz Ihres Gesprächspartners öffnet sich automatisch und kann bearbeitet werden.
Präsenzmanagement
- Präsenzstatus wird direkt beim Kontakt angezeigt: Im Adressfeld, im Kalender, im Adressbuch
- Alle Kommunikationsmittel sind per Flyout-Menü direkt beim Kontakt verfügbar, auch Instant Messaging und SMS
- Automatischer Kalenderabgleich
Und außerdem:
- Kontaktdatenzugriff
- Workflows
- Kalenderintegration
- Voicemail
- SMS aus Outlook versenden
- Faxempfang & Faxversand