XPhone Connect 8
Wie würde es Ihnen gefallen, einen persönlichen Assistenten zu haben, der Sie immer rechtzeitig an wichtige Aufgaben erinnert? Oder wenn sich nie wieder ein Kunde über die mangelnde Erreichbarkeit Ihrer Service-Abteilung beschweren würde? Und was wäre, wenn Sie immer genau wüssten, wann Ihre Geschäftspartner Zeit für Sie haben?
Das alles – und noch einiges mehr – bietet Ihnen XPhone Connect 8!
Leistungsmerkmale
- Nutzen Sie die neue Erinnerungs-Funktion, um sich an wichtige To-dos erinnern zu lassen oder einen Rückruf auf Wiedervorlage zu legen. Alles direkt im Client oder in der XPhone Connect App.
- Intelligente Anrufverteilung für optimale Erreichbarkeit: Mit TeamDesk schließen wir die Lücke zwischen teurer Callcenter-Lösung & einfachem Gruppenruf. TeamDesk garantiert, dass Anrufe optimal auf ein Team verteilt werden. Hotlines lassen sich Standort- & PBX-übergreifend einrichten.
- Um die Erreichbarkeit noch weiter zu optimieren, lassen sich Hotline-Anrufe mit Hilfe von Analytics gezielt auswerten – alles unter strenger Berücksichtigung der DSGVO.
- Dank Federation können Sie ab sofort auch mit externen Kontakten Chat & Präsenz austauschen. Freigegeben für Skype for Business und XPhone Connect 8.