Auerswald Telefonanlage COMpact 4000

Leistungsmerkmale

Flexibilität ist Trumpf

Allen Gerüchten zum Trotz: Der bevorstehende Wechsel zu All-IP bedeutet nicht, dass Sie Ihre Endgeräte zwingend austauschen müssen. Auch die von Ihnen eingerichteten Teilnehmer und Anlagenmerkmale bleiben selbstverständlich erhalten – egal ob Sie einen Provider- oder Technikwechsel im Auge haben. Die COMpact 4000 macht Sie da in jeder Hinsicht flexibel. So können Sie zum Beispiel CTI-Clients mit der Software „PBX Call Assist“ einfach ins System integrieren. Und falls Sie Ihre einfachen Analoggeräte oder neue Hightech-Systemtelefone anschließen möchten – auch das ist teilweise möglich. Selbst der Hausautomationstechnik entlockt sie zusätzliche Fähigkeiten: Über die Telefonanlage steuern Sie nicht nur Licht und Heizung, die COMpact 4000 nimmt von den über das Netzwerkprotokoll integrierten Systemen auch Befehle entgegen, wenn Sie es wünschen. Zum Beispiel, um die Rufumleitung auf Ihr Smartphone zu aktivieren, wenn Sie das Haus verlassen.

Von überall erreichbar

Dank automatischer Erkennung (UPnP) wird die Anlage auch ohne aufwändige Netzwerkeinstellungen sofort gefunden. Alle Einstellungen lassen sich bequem über ein Web-Interface vornehmen – einfach über Ihren Web-Browser und sogar aus der Ferne, z. B. via Tablet-PC oder Smartphone. Dazu bedarf es keiner speziellen Software. Man gewöhnt sich schnell daran, Anlagenfunktionen wie Voicemails oder Anruferlisten von überall abzufragen. Oder eine Rufumleitung zu aktivieren. Ganz einfach per „PBX Control“, eine Smartphone-App, die es kostenlos im App Store und bei Google Play gibt. Die COMpact 4000 besitzt viele Talente. Vor allem aber ist sie diskret: Interne (VoIP-) Gespräche bleiben zuverlässig intern und dank Verschlüsselung abhörsicher.

Systemfunktionen

• Amtberechtigungen zur Kostensenkung und für Mehrfirmenbetrieb
• Anlagenprofile (max. 10 Konfigurationen) automatisch über interne Echtzeituhr, manuell per Telefon schalten
• Apothekerschaltung intern/extern
• Busy-on-Busy für interne und externe Rufe
• Call Through
• Chef-Sekretariats-Funktion1,2
• Direkter Amtapparat
• Durchsage (InterCom) an schnurgebundene COMfortel-Systemtelefone, einzeln und an Gruppe
• Feiertagstabelle für automatische Schaltung der Anlagenprofile und Weckrufe
• Gesprächsübernahme (z. B. vom integrierten Anrufbeantworter)
• Gruppenanruferlisten2
• Gruppenfunktionen mit intelligenten Rufvarianten
• Least Cost Routing Soft-LCR für VoIP, ISDN und analog
• Makeln, Dreierkonferenz intern / im Amt / über 2. Gesprächskanal
• Notrufspeicher, 10 Rufnummern mit Sonderrechten und Vorrang
• Offene Rückfrage
• Parallelruf, Ruf eines beliebigen zweiten Ziels
• Pick-up (mit Vorabfrage1)
• Privater Amtzugang mit personenbezogenem Passwort
• Projektierung von Gesprächen
• Rufumleitung, Follow me intern, kaskadierbar
• Sperr- und Freiwerke, je 10 für kommend und gehend
• Text vor Melden sofort oder bei besetzt, 10 Ansagen speicherbar
• Wartefeld1, 2 für max. 10 gleichzeitige Amtgespräche
• Wartemusik mit zuschaltbarem Ansagetext als WAV-Datei ladbar

SIP-Komfortfunktionen für Standard-SIP-Telefone

• SIP-BLF (Busy Lamp Field), Belegtlampenfeld nach RFC 4235
• Pick-up Vorabfrage
• SIP-MWI (Message Waiting Indication), Überwachung der zentralen
• Voicemail-/Faxboxen nach RFC 3842
• SIP-Textmessages nach RFC 3428

Zentrale Adressbücher

• 2.000 Kontakte inkl. Foto, Adressen und Rufnummern
• Getrennte Adressbücher für Abteilungen und Mehrfirmenbetrieb
• Komfortable Bedienung über COMfortel-Systemtelefone
• Unterschiedliche Berechtigungsstufen für Administratoren und Benutzer
• Bereitstellung der Adressbücher über LDAP
• Nutzung von Google Contacts
• Importmöglichkeit von VCF- und CSV-Dateien

Gebäude- und Heimautomation

• Max. 24 Aktoren, z. B. Auerswald a/b-Schaltmodule oder per http mit IP-Schaltrelais
• KNX/EIB-Integration via IP, z. B. mit den GIRA HomeServer
• Heizung-, Klimaanlagen-, Beleuchtungs- und Jalousien-Steuerung uhrzeitgesteuert oder auf Tastendruck mit COMfortel-Systemtelefonen
• Volle Integration von VoIP- und Analog-Türsprechsystemen, auch IP-Video-Türsprechsysteme1

VoIP (Internettelefonie / interne IP-Telefonie)

• 4 VoIP-Kanäle (extern/intern) im Grundausbau
• Fax über IP (T.38 nach ITU-T) extern
• Hohe Sprachqualität durch optimierte Echo-Unterdrückung
• Integration außen liegender Nebenstellen und mobiler VoIP-Clients
• MSNs in SIP-Trunking-Anschlüssen5
• Rufumleitung bei besetzt (CFB), bei Nichtmelden (CFNR), ständig (CFU) im Telekom-VoIP-Amt, konfigurationsabhängig5
• Verschlüsselung der Signalisierung/Zeichengabe (SIPS) und der Sprachdaten (SRTP)
• Übermittlung kundenspezifischer Rufnummern (CLIP no screening)
• Individuelle Gateways für jeden Provider5

ISDN-Leistungsmerkmale

• Anklopfen (CW)
• Anzeige der Rufnummer des Umleiters (RgN)
• Anzeige (COLP) und Anzeigeunterdrückung (COLR) der Zielrufnummer beim Anrufer
• Anzeige von Rufnummern (CLIP) und Namen (CNIP)
• Automatischer Rückruf bei besetzt (CCBS), bei Nichtmelden (CCNR)
• Fallweise Unterdrückung der eigenen Rufnummer (CLIR)
• Gebühreninformationen (AOCE / AOCD)
• Rufumleitung bei besetzt (CFB), bei Nichtmelden (CFNR), ständig (CFU), einer Durchwahl (CD (PR)), konfigurationsabhängig
• Übermittlung kundenspezifischer Rufnummern (CLIP no screening)

Voicemail und Fax

• 1 Voicemailkanal und 1 Voicemailbox im Grundausbau
• Erweiterung auf max. 4 Voicemailkanäle inkl. 1 Faxkanal mit je 20 Boxen möglich4
• Faxversand4 über das Netzwerk (Druckertreiber für Windows 7/8/10 und MAC OS.X (El Capitan))
• Speicherung der Sprach- und Faxnachrichten auf USB-Speicher (nicht im Lieferumfang)
• Aufzeichnungskapazität (bei 4 GByte Speicher):
  – ca. 120 Stunden Sprachnachrichten inkl. Ansagen
  – bzw. ca. 3.500 Faxseiten
• Rufannahme und individuelle Ansagen, abhängig von Rufnummer, Uhrzeit und Ruftyp
• Komfortable Bedienung über schnurgebundene COMfortel-Systemtelefone
• Vertreterfunktion
• Nachrichten- und Faxweiterleitung per E-Mail
• Fernabfrage der Voicemailboxen inkl. Sprachführung

UCC-Funktionen mit PBX Call Assist X3

• Rufaufbau und -abbau über den PC, inkl. Outlook-PlugIn
• Präsenzmanagement mit automatischer Statuserkennung
• Instant Messaging für alle PBX Call Assist User
• Kontaktdaten für lokale User und aus externen Datenbanken

Software-Schnittstellen (APIs)

• Abrufen der Gesprächsdatenlisten per SFTP
• LAN-TAPI4 (4 Clients im Lieferumfang)
• Online-Namenssuche (Rückwärtssuche), individualisierbar
• PBX-Control-API, z. B. Anruferliste abrufen, Anrufweiter-schaltungen ein- und ausschalten, Konfigurationsumschaltung, Versand von
• Faxnachrichten und Voicemails, Schalten von Relais5, Ausgabe Alarmstatus (Start, Quittung, Timeout)5

Installation und Wartung

• Administration über Weboberfläche, sicherer Zugriff über https
• Anlagenzugang lokal über Ethernet und aus der Ferne über Internet
• Anlagensoftware-Update per PC-Upload lokal und aus der Ferne
• Einstellbare Berechtigungsebenen mit Passwortschutz
• Unterstützung von IPv6

Freischaltbare Optionen

• Erweiterung von 4 auf 12 VoIP-Kanäle, davon max. 4/0 oder 3/1 für Voicemail/Fax nutzbar, inkl. 20 Voicemail- und Faxboxen
• Automatische Zentrale
• PBX Call Assist
• LAN-TAPI (für alle Teilnehmer), 4 im Lieferumfang
• SIP-Komfortpaket für Standard-SIP-Telefone

TAPI-Funktions-Übersicht

• Mit COMfortel 1400 IP / 2600 IP / 3200 / 3500 / 3600 IP
• Mit COMfortel 1400 / 1600 / 2600
• Mit schnurgebundenen COMfortel-Systemtelefonen
• Kostenpflichtige Freischaltung im Auerswald Upgrade-Center erforderlich
• Mit Anlagen-Firmware 7.4 ab Q2/19